+7 411 474-30-21   ⋅   Нерюнгри

Получайте уведомления о проблемах с планшетами в переговорных

8 февраля 2024

Следить за работой устройств стало проще. Если контроллер или инфопанель отключатся, администратор получит письмо на email. Также придет сообщение о возобновлении работы.

Стали отображаться статусы контроллеров и инфопанелей

На странице «Управление Киосками» теперь можно посмотреть статусы планшетов, которые установлены в переговорных и конференц-залах. Чтобы посмотреть, работают ли контроллеры и инфопанели, откройте карточку Киоска → пункт «Устройства».

Всего отображаются четыре вида статусов:.

  • Активен — зеленый;
  • Недоступен — красный;
  • Заблокирован — серый;
  • Не активирован — индикатора нет. Это значит, что код устройства еще не был введен на контроллере или инфопанели.

Статусы контроллеров и инфопанелей

Добавили возможность подписаться на уведомления о работе планшетов

Расширили возможности мониторинга. Раньше сервис сообщал только о проблемах с Киоском. Теперь вы получите уведомление, если в переговорной не будут доступны контроллеры или инфопанели. Также придет письмо о возобновлении работы устройства.

Если вы уже включили мониторинг, уведомления о работе планшетов начнут приходить автоматически — дополнительные настройки не нужны.

Уведомления о работе планшетов

Напоминаем, чтобы подписаться на уведомления, откройте карточку Киоска → пункт «Мониторинг» → введите email. Если нужно подписаться на все новые Киоски разом, кликните на шестеренку в правом верхнем углу экрана и введите свой email.

Источник: https://kontur.ru/talk/news/48616-uvedomleniya_o_problemah_s_planshetami


Другие новости

24 мая

Кнопка для подтверждения теперь отображается на всех устройствах: киосках, контроллерах, инфопанелях. А в настройках появилась возможность выбрать, за сколько минут до встречи ее можно подтвердить.

24 мая

Готовим сразу несколько важных изменений, которые сделают работу в сервисе еще удобнее и помогут в решении бизнес-задач. Это первая новость цикла о значимых изменениях личного кабинета.

23 мая

Перенесли настройки из вкладки «Общие» в шапку страницы, чтобы можно было быстро посмотреть дату, время, тему и скорректировать их, если нужно.

16 мая

Рассказываем о новых возможностях Экстерна для заполнения раздела 7 декларации по НДС.